Auxiliar o supervisor de estágio nas seguintes atividades do setor: - Atendimento de requisições e incidentes em nível 2, conferindo se o chamado chegou com os dados necessários, realizando diagnóstico e, caso não tenha condições de resolver, passando o chamado para o nível 3 com melhores informações; - Atendimento telefônico a técnicos de campo, atendendo demandas como dar ping em equipamento e mudar vlan de porta de switch; - Configuração de equipamentos de rede. .

Conhecimentos básicos em redes de computadores (Protocolo TCP/IP, conceitos sobre equipamentos de redes (switches, roteadores, etc)

PROCEMPA

PROCEMPA Companhia de Processamento de Dados do Município de Porto Alegre

Ensino Superior

Dois estagiários no turno da manhã, das 8h às 14h e dois no turno da tarde, das 12h as 18h

R$ 10,80 Até R$ 11,30 Por hora

Vale Transporte